Veritiv Canada
HTC a initié trois générations de site Web pour Veritiv, avec des niveaux de complexité croissants pour répondre aux besoins de la compagnie qui génère des ventes de plus d’un milliard de dollars.
COMPAGNIE
Veritiv Canada
DESCRIPTION
Veritiv, auparavant Unisource Canada, est un distributeur bien établi qui offre plus de 50,000 produits tels que papiers, emballages et fournitures d’entretien. En partenariat avec HTC depuis 2000, la compagnie continue d’améliorer son efficacité en apportant fréquemment de nouvelles idées dans leur approche de développement durable à leur commerce électronique. Conséquemment, Veritiv demeure au premier rang des applications transactionnelles Web B2B.
STRATÉGIE DE MARQUE
Le premier site d’Unisource, lancé en 2000, était un simple site Web corporatif avec pour thème « Une Compagnie, Une Source », utilisant un « Village virtuel » Flash avec des animations de marchés spécifiques pour illustrer la diversité de produits offerts pour chaque marché cible. HTC a aussi développé une simple plate-forme secondaire e-business permettant à Unisource de transiger à un niveau de base et rentable avec leurs clients-clés.
STRATÉGIE WEB
Le deuxième site d’Unisource lancé en 2003 était un site transactionnel à grande échelle qui demandait une intégration méticuleuse avec le ERP existant d’Unisource et les systèmes hérités pour gérer un grand volume de contrats-client et de changements de prix. Après un an de développement, le nouveau et sophistiqué site de commerce électronique a reçu une nomination finale dans la catégorie B2B au Canadian E-Business Leadership Awards de 2003. Après le succès de ce nouveau site Web, Unisource a décidé de développer un site satellite sous une marque différente, pour vendre directement à une clientèle niche. HTC a produit Paper Only en 2006, destiné aux imprimeurs cherchant un accès simplifié à la marque de papier Pur Value, pour moins de dix pour cent du budget de développement de la plate-forme originale de commerce électronique.
La troisième et plus récente version du site d’Unisource/Veritiv, lancée en 2008, introduit plusieurs nouvelles fonctions et des changements à l’interface du site Web. Les clients de Veritiv tels que Fairmont Hotels, Second Cup, et Staples sont maintenant capables de gérer les privilèges de commande selon la hiérarchie de leur compagnie, de choisir de commander sur compte ouvert ou par carte de crédit, et de vérifier l’état de leur commande. Le système automatisé de ventes en ligne permet aux clients d’acheter parmi plus de 50 000 produits à des prix contractuels personnalisés tout en augmentant le marketing en ligne de Veritiv et en réduisant leurs frais de marketing. Des fonctionnalités additionnelles ont été ajoutées après le lancement, tels que des escomptes promotionnels Web pour maximiser les ventes en ligne, blocs d'annonces pour promouvoir et augmenter la visibilité des produits caractéristiques, et un mini-panier d’achats pour améliorer l’utilisabilité.
En 2009, HTC lançait un autre projet de site clone pour Unisource, cette fois ciblant les clients de la redistribution. Développé sous la marque FORDIS, le site Web maintient une stratégie de marque différente sur une application frontale séparée, tandis que les comptes-client sont administrés par le même portail secondaire que le site de Veritiv.
MODULES IGNITIONWEB
Gestionnaire des administrateurs, Centre des médias, Éditeur EasyText, Gestionnaire de listes d’envoi, Gestionnaires de nouvelles, Gestionnaire de sondages, Gestionnaire de carrières, Gestionnaire de la FAQ, Gestionnaires des liens, Gestionnaire des promotions, Statistiques du site et Outils de recherches.
PERSONNALISATION
HTC a utilisé IgnitionWeb pour créer une nouvelle plate-forme de ventes et un système de commandes intégré avec le système hérité afin d’améliorer leur CRM et leur efficacité générale. Cette application hautement personnalisée inclut (entre autres) le Gestionnaire des membres mon Veritiv pour gérer les comptes clients et les privilèges; le Gestionnaire des promotions pour annoncer les produits et gérer des bannières promotionnelles; le Gestionnaire du microsite pour sélectionner des modèles et créer des pages pour des sites spécialement faits pour les particuliers.
MODULES PERSONALISÉS
Gestionnaire des clients mon Veritiv, Gestionnaires des outils & ressources, Gestionnaire des membres mon Veritiv, et Gestionnaire du microsite.
RÉSULTATS
Maintenant, avec la troisième génération de leur site Web, Veritiv se tourne vers les idées innovatrices de HTC pour optimiser continuellement leurs ventes en ligne, par des améliorations graduelles et par étapes réduisant leurs coûts. Cette approche a maximisé la fonctionnalité de leur application, et a réduit l’impact sur leur bénéfice net. Le site Web original positionnait la compagnie comme un leader du commerce électronique dans l’industrie de l’approvisionnement et servait de base à la structure et à la stratégie de marque du site américain. Veritiv est devenu une part essentielle de la vie quotidienne de leurs clients avec des communications et services croissants, et une réduction des coûts de distribution et de ventes. La version la plus récente de Veritiv et de ses sites satellites s’ajoute à la longue liste d’applications Web à succès développées par HTC.
Veritiv Canada
DESCRIPTION
Veritiv, auparavant Unisource Canada, est un distributeur bien établi qui offre plus de 50,000 produits tels que papiers, emballages et fournitures d’entretien. En partenariat avec HTC depuis 2000, la compagnie continue d’améliorer son efficacité en apportant fréquemment de nouvelles idées dans leur approche de développement durable à leur commerce électronique. Conséquemment, Veritiv demeure au premier rang des applications transactionnelles Web B2B.
STRATÉGIE DE MARQUE
Le premier site d’Unisource, lancé en 2000, était un simple site Web corporatif avec pour thème « Une Compagnie, Une Source », utilisant un « Village virtuel » Flash avec des animations de marchés spécifiques pour illustrer la diversité de produits offerts pour chaque marché cible. HTC a aussi développé une simple plate-forme secondaire e-business permettant à Unisource de transiger à un niveau de base et rentable avec leurs clients-clés.
STRATÉGIE WEB
Le deuxième site d’Unisource lancé en 2003 était un site transactionnel à grande échelle qui demandait une intégration méticuleuse avec le ERP existant d’Unisource et les systèmes hérités pour gérer un grand volume de contrats-client et de changements de prix. Après un an de développement, le nouveau et sophistiqué site de commerce électronique a reçu une nomination finale dans la catégorie B2B au Canadian E-Business Leadership Awards de 2003. Après le succès de ce nouveau site Web, Unisource a décidé de développer un site satellite sous une marque différente, pour vendre directement à une clientèle niche. HTC a produit Paper Only en 2006, destiné aux imprimeurs cherchant un accès simplifié à la marque de papier Pur Value, pour moins de dix pour cent du budget de développement de la plate-forme originale de commerce électronique.
La troisième et plus récente version du site d’Unisource/Veritiv, lancée en 2008, introduit plusieurs nouvelles fonctions et des changements à l’interface du site Web. Les clients de Veritiv tels que Fairmont Hotels, Second Cup, et Staples sont maintenant capables de gérer les privilèges de commande selon la hiérarchie de leur compagnie, de choisir de commander sur compte ouvert ou par carte de crédit, et de vérifier l’état de leur commande. Le système automatisé de ventes en ligne permet aux clients d’acheter parmi plus de 50 000 produits à des prix contractuels personnalisés tout en augmentant le marketing en ligne de Veritiv et en réduisant leurs frais de marketing. Des fonctionnalités additionnelles ont été ajoutées après le lancement, tels que des escomptes promotionnels Web pour maximiser les ventes en ligne, blocs d'annonces pour promouvoir et augmenter la visibilité des produits caractéristiques, et un mini-panier d’achats pour améliorer l’utilisabilité.
En 2009, HTC lançait un autre projet de site clone pour Unisource, cette fois ciblant les clients de la redistribution. Développé sous la marque FORDIS, le site Web maintient une stratégie de marque différente sur une application frontale séparée, tandis que les comptes-client sont administrés par le même portail secondaire que le site de Veritiv.
MODULES IGNITIONWEB
Gestionnaire des administrateurs, Centre des médias, Éditeur EasyText, Gestionnaire de listes d’envoi, Gestionnaires de nouvelles, Gestionnaire de sondages, Gestionnaire de carrières, Gestionnaire de la FAQ, Gestionnaires des liens, Gestionnaire des promotions, Statistiques du site et Outils de recherches.
PERSONNALISATION
HTC a utilisé IgnitionWeb pour créer une nouvelle plate-forme de ventes et un système de commandes intégré avec le système hérité afin d’améliorer leur CRM et leur efficacité générale. Cette application hautement personnalisée inclut (entre autres) le Gestionnaire des membres mon Veritiv pour gérer les comptes clients et les privilèges; le Gestionnaire des promotions pour annoncer les produits et gérer des bannières promotionnelles; le Gestionnaire du microsite pour sélectionner des modèles et créer des pages pour des sites spécialement faits pour les particuliers.
MODULES PERSONALISÉS
Gestionnaire des clients mon Veritiv, Gestionnaires des outils & ressources, Gestionnaire des membres mon Veritiv, et Gestionnaire du microsite.
RÉSULTATS
Maintenant, avec la troisième génération de leur site Web, Veritiv se tourne vers les idées innovatrices de HTC pour optimiser continuellement leurs ventes en ligne, par des améliorations graduelles et par étapes réduisant leurs coûts. Cette approche a maximisé la fonctionnalité de leur application, et a réduit l’impact sur leur bénéfice net. Le site Web original positionnait la compagnie comme un leader du commerce électronique dans l’industrie de l’approvisionnement et servait de base à la structure et à la stratégie de marque du site américain. Veritiv est devenu une part essentielle de la vie quotidienne de leurs clients avec des communications et services croissants, et une réduction des coûts de distribution et de ventes. La version la plus récente de Veritiv et de ses sites satellites s’ajoute à la longue liste d’applications Web à succès développées par HTC.
